ПОШУК

Сутність і види управлінських рішень

У процесі здійснення діяльності будьорганізації щодня виникають ситуації, коли керівник повинен вибрати один варіант дії з декількох можливих, іншими словами прийняти рішення. Оскільки в поведінці суб'єктів ринку завжди є високий відсоток невизначеності, на перший план виступають методи перспективного аналізу, завдяки яким керуючий аналізує можливі варіанти подій і вибирає найбільш оптимальне рішення з кількох.

Сутність і види управлінських рішень не можнарозглядати без визначення аспектів, які в комплексі впливають на вироблення ефективного управлінського рішення. До таких аспектів відносяться: інформаційний, економічний, психологічний, математичний, технічний, організаційний, логічний, правовий аспекти та багато інших. Одним словом, процес прийняття рішення передбачає безпосередній вплив суб'єкта на об'єкт або керуючої системи на керуючу підсистему.

Стандартна класифікація передбачаєнаступні види управлінських рішень: традиційні і нетрадиційні. Традиційні рішення приймаються на основі вибору з варіантів вирішення, що мали місце раніше. Нетрадиційні види управлінських рішень - це креативний і нестандартний підхід до прийняття рішення, пошук нових варіантів.

Виходячи з вищевикладеного, можна зробити висновок,що традиційні види управлінських рішень дуже формалізовані і можуть прийматися за певним, раніше розробленим алгоритмом. Діяльність керівника стає більш ефективною, оскільки ймовірність помилки при ухваленні рішення багаторазово зменшується, а час, витрачений на прийняття, економиться за рахунок відсутності пошуків оптимального варіанту. Природно, що для стандартних ситуацій такі управлінські рішення приймають вид інструкцій, правил і нормативів.

Але не всі ситуації розігруються за певнимсценарієм, бувають і такі, до яких формалізовані підходи незастосовні. Саме ці види управлінських рішень розкривають потенціал справжнього керівника. Найчастіше, керівник балансує між цими двома видами, дозволяючи виникають проблеми з допомогою різноманітних методів і принципів.

Зміст і види управлінських рішень заснованіна застосуванні таких підходів, як системний, інтеграційний, комплексний, динамічний, відтворювальний, процесний, адміністративний, математичний, маркетинговий, ситуаційний, поведінковий.

Системний підхід передбачає взаємозв'язоккомпонентів всередині системи або об'єкта. Інтеграційний підхід вивчає ці взаємозв'язки всередині підсистем, між рівнями і суб'єктами. Комплексний підхід має на увазі комплексність і багатогранність напрямів управління, їх взаємозв'язку. Динамічний підхід управління розглядає об'єкт управління в його діалектичному розвитку і причинно-наслідкові зв'язки. Відтворювальний підхід полягає в перманентному поновлення провадження певного виду продукції. Процесний підхід заснований на взаємозв'язку управлінських функцій. Адміністративний підхід - це регламентація і чітке дотримання правил, функцій і обов'язків. Маркетинговий підхід орієнтує керуючу систему на споживача. Функціональний підхід розглядає будь-яку потребу як сукупність функцій, що вимагають задоволення. Ситуаційний підхід визначає ступінь придатності певного методу управління конкретної ситуації. Сутність математичного підходу - в переході до кількісних оцінок управління, використовуючи для цього математичні методи і експертні оцінки, бали і розрахунки. Поведінковий підхід відрізняє збільшення ефективності діяльності організації за рахунок підвищення якості використання трудових ресурсів підприємства.

  • оцінка: