ПОШУК

Диспетчер: посадова інструкція диспетчера

Професія диспетчера з самого своєї появи вважалася дуже важливою і затребуваною. Про різновиди диспетчерів, а також про їх функції та права буде розказано в даній статті.

Хто такий диспетчер?

Посадова інструкція містить наступневизначення розглянутого працівника: диспетчер - це особа, що займається переважно управлінням і регулюванням ходу виробництва. Сюди можна віднести управління транспортними перевезеннями, роботу в екстрених службах, в аеропорту, в таксі і т.д. Диспетчеру не обов'язково володіти вищою освітою. Досить буде мати лише невеликий досвід роботи і середню професійну освіту. Варто також відзначити, що даний працівник повинен володіти і рядом певних якостей і рис характеру. Сюди, наприклад, відносяться хороша пам'ять, стійкість до стресів, доброзичливість, працездатність і т.д. Диспетчер повинен також володіти гарною дикцією, грамотною мовою і організаторськими здібностями. Варто також відзначити, що розглянута професія підходить, в основному, особам жіночої статі. Заробітна ж плата залежить від місця роботи.

Чи має можливість кар'єрного росту диспетчер? Посадова інструкція містить лише замітку про можливість перенавчання на родинні професії.

Обов'язки диспетчера на виробництві

Як вже було сказано вище, існує безліч різновидів диспетчерів. Однак варто розглянути лише представників найважливіших сфер.

диспетчер посадова інструкція
Для прикладу можна взяти звичайну виробничусереду. На будь-якому великому підприємстві присутній цілий відділ операторів і диспетчерів. Чим саме вони займаються? Ось що прописує посадова інструкція диспетчера виробництва:

  • контроль над всією необхідною документацією;
  • передача інформації в бухгалтерію (відповідно до встановлених норм);
  • ведення журналу по запуску необхідної продукції у виробництво;
  • робота з документами на покупку товарів;
  • проведення інвентаризації;
  • роботи з прийому замовлень.

Вище були перераховані основні функції, якими повинен бути наділений диспетчер. Посадова інструкція, проте, закріплює трохи більше повний перелік обов'язків.

Про права і відповідальності диспетчера на виробництві

Будь-яке офіційно працює особа наділена певними правами. Не виключенням є і такий професіонал, як диспетчер.

посадова інструкція диспетчера автотранспорту
Посадова інструкція цього працівника закріплює наступні положення і моменти:

  • право звільняти або тимчасово відстороняти від роботи осіб, які не виконують свої функції, що знаходяться в стані сп'яніння, скоюють правопорушення;
  • право пропонувати керівництву ідеї, які можуть позитивно позначитися на роботі підприємства;
  • право клопотати начальству щодо певних працівників (про заохочення, покарання, усунення).

А за що несе відповідальність диспетчер? Ось що прописує та ж робоча інструкція:

  • порушення термінів роботи;
  • неякісне виконання своїх робочих функцій;
  • невиконання вимог або наказів начальства;
  • вчинення правопорушень і т.д.

Вище була названа лише мала частина тих моментів, за які диспетчер зобов'язаний нести відповідальність.

Старший диспетчер: хто це такий?

Старший диспетчер - це професіонал, який керує штабом операторів або диспетчерів з кваліфікацією нижче.

посадова інструкція диспетчера жкг
Природно, подібного роду особа зобов'язана володіти широким спектром знань і великою кількістю функцій. Ось що посадова інструкція старшого диспетчера містить про необхідні знання працівника:

  • законодавчі, нормативні акти і документи, основні методичні та виробничі матеріали;
  • технології виробництва продукції;
  • основи організації виробництва;
  • вся необхідна номенклатура продукції;
  • методи планування та організації процесів;
  • всі актуальні стандарти і багато іншого, що зобов'язаний знати старший диспетчер.

А що можна сказати про обов'язки представника даної професії?

Функції старшого диспетчера

Як вже було сказано вище, старший (або головний) диспетчер володіє дуже великою кількістю обов'язків.

посадова інструкція старшого диспетчера
Розповісти про всі вийде, тому варто виділити лише найосновніші функції. Сюди відносяться:

  • роботи по організації ефективного виробництва і випуску продукції;
  • здійснення методичного керівництва всіма наявними операторськими та диспетчерськими службами;
  • організація оптимальних умов для підвищення рівня кваліфікації працівниками;
  • забезпечення безпечного і щодо комфортного праці в штабі диспетчерів;
  • своєчасне здійснення контролю над ходом виробництва;
  • забезпечення своєчасного отримання всієї необхідної документації;
  • підведення підсумків роботи в штабі, надання їх начальству і багато іншого.

Обов'язки диспетчера ЖКГ

Житлово-комунальні господарства також не можуть обійтися без професійної роботи диспетчера. Які функції представник даної професії виконує в даній сфері?

посадова інструкція диспетчера по транспорту
Ось що з цього приводу прописує посадова інструкція диспетчера ЖКГ:

  • здійснення контролю над відділами ЖКГ, постачання їх усіма необхідними матеріалами (інвентар, документація, програми);
  • регулювання діяльності ЖКГ за допомогою календарних програм, виробничих планів, змінних завдань;
  • роботи по забезпеченню організаційних потужностей, забезпечення ритмічного та безперебійного руху на виробництві;
  • контроль над дотриманням норм на ділянках і в відділах (мова йде про транспортні партіях, терміни виробництва і т.д.);
  • вжиття заходів щодо виявлення порушень і їх усунення;
  • контроль над ефективним використанням усіх наявних в ЖКГ транспортних засобів;
  • керівництво відділом операторів.

Таким чином, посадова інструкція диспетчера ЖКГ найбільш точно і об'ємно прописує всі необхідні функції даного працівника.

Обов'язки диспетчера автотранспорту

Ще один фахівець, якого варто було б розглянути, - це диспетчер по автотранспорту.

посадова інструкція диспетчера виробництва
Як правило, подібного роду працівники знаходяться вофісах таксі, в муніципальних транспортних організаціях, в різних приватних фірмах і т.д. Що можна сказати про обов'язки подібного роду фахівців? Ось що прописує посадова інструкція диспетчера автотранспорту:

  • отримання та реєстрація бланків і подорожніх листів, їх заповнення та оформлення;
  • оформлення всієї необхідної документації на кожен день;
  • перевірка правильності оформлення документації;
  • контроль над свідченнями спідометрів, запис всіх необхідних даних для звітів;
  • документування витрат палива, передача подібних паперів в бухгалтерію;
  • подача відомостей начальству і бухгалтерії.

Вище були названі всі основні функції, якіпрописує посадова інструкція диспетчера по транспорту. Залежно від місця, де працює представник даної професії, кількість обов'язків може незначно змінюватися.

Про права і відповідальності диспетчера по автотранспорту

Які права за працівником закріплює посадова інструкція диспетчера автотранспорту?

посадова інструкція диспетчера транспортного відділу
Ось лише самі основні моменти:

  • вимагати від водіїв своєчасного проходження передрейсових медичних оглядів;
  • доповідати начальству про всі виявлені на виробництві порушеннях;
  • пропонувати начальству плани, ідеї щодо поліпшення роботи на підприємстві;
  • знайомитися з усією необхідною документацією, так чи інакше стосується роботи диспетчера;
  • запитувати подібну документацію у начальства.

Відповідальність розглянутих фахівцівпрактично не відрізняється від відповідальності будь-яких інших працівників. Так, посадова інструкція диспетчера транспортного відділу прописує, що особа зобов'язана нести відповідальність за правопорушення на робочому місці і за невиконання вимог начальства.

  • оцінка: